Интернет-компания Mediana.kz
KAZ
+7 (7292) 609-919
+7 (7292) 511-999
Написать сообщение

Публикации

Email маркетинг

У многих рекламные рассылки, стали прочно ассоциироваться со спамом. Но это не значит, что вам нужно отказываться от такого инструмента продвижения, как email маркетинг. Главное научиться им правильно пользоваться.

Цели у email маркетинга могут быть разными, всё зависит от целей компании в определённый момент времени. Целям должна соответствовать стратегия и меняться вместе с ними. В числе самых распространённых целей можно назвать увеличение продаж и поддержку лояльности клиентов.

Есть два основных вопроса, которые встают перед начинающим email маркетологом: «кому писать?» и «что писать?».

В широком смысле адресаты для ваших сообщений – это целевая аудитория рекламируемого продукта. Соответственно нужно её определить и сегментировать. То есть, если ваша целевая аудитория «Юридические лица», то стоит разделить их по отраслям. И представителям разных отраслей нужно отправлять разные предложения. Это вызвано тем, что проблемы и потребности у представителей разных отраслей сильно отличаются. То, что нужно кондитерской фабрике, скорее всего, совершенно не нужно нефтяной компании. 

Подстраивайте свои предложения под определённую аудиторию и предложите решение характерных для неё проблем. 

Для сбора контактов для рассылки отлично подходит сайт компании. Если клиенты регистрируются на сайте, предложите им подписаться на рассылку при регистрации. Если нет, то разместите на странице модуль с возможностью подписки и мотивируйте их подписаться. Например, предложите небольшие скидки, консультацию, специальные условия. Это также повышает лояльность подписывающихся клиентов, а лояльность – одна из основных целей email маркетинга.

С вопросом «что писать?» дело обстоит сложнее. Содержание ваших сообщений зависит от нескольких факторов: задач, продукта, сферы бизнеса. Рассмотрим эти факторы подробнее.

- Задачи email маркетинга могут повлиять как на содержание, так и на частоту рассылки сообщений. Например, если перед вами стоит задача побудить покупателей холодильников к покупке сопутствующих товаров, то вы, скорее всего, составите сообщение с качественными фотографиями товаров, привлекательным описанием, предложением скидки и т.д. Такие сообщения, как правило, рассылаются нерегулярно. Если вам нужно «перевести» новых клиентов в состояние лояльных бренду, то подача сообщений должна быть менее агрессивной по сравнению с предыдущим примером и содержать полезные советы по эксплуатации купленного товара, предложения эксклюзивных условий, скидок и т.д. 

- Продукт и его целевая аудитория сильно влияют на содержание сообщений. Например, для продвижения мебельного магазина стоит писать о новинках, дизайне интерьеров, уходе за мебелью и оформлять эти сообщения в спокойных тонах. В случае с продвижением туристического агентства, разумеется, нужно писать о турах, живописных местах нашей планеты и экзотике. Оформлять такие сообщения нужно ярко и красочно. 

- Сфера бизнеса определяет манеру подачи информации. Если вы работаете по принципу B2C (с физическими лицами), то подача информации может быть более свободной и неформальной. В случае с B2B (работа с юридическими лицами) стоит придерживаться более официального стиля деловой переписки.

Единого для всех совета по частоте рассылки сообщений нет. Всё опять-таки зависит от вашей целевой аудитории и продукта. Если целевая аудитория по вашим оценкам молода и активна, ей можно отправлять сообщения чуть чаще. Но везде нужно знать меру, иначе ваш email маркетинг скатится в банальный спам.

Полезно привносить в email маркетинг некоторую долю интерактива. В сообщения можно включать опросы и конкурсы. Слишком часто их проводить также не рекомендуется, но вашим клиентам будет интереснее читать ваши рассылки, если в их содержании будет разнообразным. Кроме того, результаты опросов – это отличный инструмент улучшения своего бизнеса.

И напоследок поговорим о формате письма. Если у вас есть возможность его персонализировать (обратиться к адресату по имени), то обязательно сделайте это. Сами письма лучше всего оформлять в html-формате, а не обычным текстом. Это даёт вам дополнительные возможности при работе с дизайном письма.

Пробуйте разные варианты, отслеживайте эффективность и совершенствуйте свои методы продвижения!

 


Просмотры: 2993

 

Нравится

Email маркетинг

У многих рекламные рассылки, стали прочно ассоциироваться со спамом. Но это не значит, что вам нужно отказываться от такого инструмента продвижения, как email маркетинг. Главное научиться им правильно пользоваться. 

Просмотры: 2993

 

«Продающие» качества, юзабилити и эффективность сайта

Вас посещают мысли об эффективности сайта? Как часто люди покупают на сайте ваши товары, звонят для заказа, заполняют заявки? Что побуждает посетителей сайта произвести целевое действие?

Когда потенциальный покупатель посещает сайт, ему для совершения покупки нужны определённые условия.

Просмотры: 3070

 

Блог компании и отраслевые сообщества

У всех на слуху блоги и блогеры. По сути блог – это сайт (или страница на блог-платформе) на котором автор блога публикует контент (статьи, фото-видео). Но как компания может использовать блог для продвижения бизнеса? 

Просмотры: 2359

 

Оптимизация кода (мета-теги)

В нашем блоге мы периодически поднимаем темы оптимизации сайта и сегодня подробнее рассмотрим оптимизацию кода, а точнее мета-тегов. 

Просмотры: 2462

 

Как создавать контент для сайта

Любому сайту, чтобы поддерживать к себе интерес пользователей и внимание поисковых систем нужно обновляться. Регулярное обновление показывает, что сайт и компания живут и развиваются. Но многие администраторы сайтов сталкиваются с проблемой: где брать контент?  

Просмотры: 2715

 

Использование веб-аналитики

В своих статьях мы неоднократно поднимали тему веб-аналитики. Сегодня попробуем рассмотреть её более подробно и показать, как можно использовать аналитику в работе с сайтом. 

Просмотры: 2880

 

Как правильно использовать клиентскую базу?

Клиентская база – это один из краеугольных камней успешных продаж. Многое зависит от того из каких разделов она состоит и как продавец её применяет. 

Просмотры: 2479

 


По результатам исследования агентства WWWRating мы вошли в ТОП-10 ведущих казахстанских веб-студий

 

 


Страницы:
12
3
4567 



  • Отсрочка оплаты

    Отныне оплату за создание сайта можно произвести по частям, в течение года, без переплаты.
    Подробнее >
  • Бесплатный хостинг

    Все разработанные сайты у нас получат бесплатную хостинговую поддержку сроком на 1 год
    Подробнее >
  • Снижение цены сайта

    Теперь стоимость создания сайтов снижена на 35% за счет разделения привязки системы управления
    Подробнее >

Наши приоритеты и преимущества


Сертифицирована по требованиям системы менеджмента качества СТ РК ИСО 9001-2009

Аккредитованный член Ассоциации ИТ-компаний Казахстана

Аккредитованный член Интернет Ассоциации Казахстана

Технологический партнер корпоративного Фонда «Грант Казахстан»

Наши награды и достижения


Награда Национального бизнес-рейтинга НБР:
«Лидер отрасли 2014»

В рейтинге ТОП-10 лучших профессиональных веб-студий Казахстана / 2013

Обладатель серий наград Национальной интернет премии Award.kz в 2011-2013 годах

Победитель номинации Международного конкурса интернет-проектов / 2010

Обладатель награды Региональной Интернет-премии Grant'2013