Интернет-компания Mediana.kz
KAZ
+7 (7292) 609-919
+7 (7292) 511-999
Написать сообщение

Публикации

«Продающие» качества, юзабилити и эффективность сайта

Вас посещают мысли об эффективности сайта? Как часто люди покупают на сайте ваши товары, звонят для заказа, заполняют заявки? Что побуждает посетителей сайта произвести целевое действие?

Когда потенциальный покупатель посещает сайт, ему для совершения покупки нужны определённые условия:

1. Доверие. Если человек чувствует, что сайт (а значит и компания) несерьёзный, или производит впечатление мошеннического, то желания покупать у него не возникнет. Так же доверие сильно подрывают негативные комментарии о работе компании. Это не означает, что нужно удалять негативные комментарии, а значит, что компания должна работать лучше и не допускать недовольства клиентов впредь.

2. Информация. На сайте должна быть максимально представлена информация, которая может потребоваться клиенту. Это касается не только цены, но и технических характеристик, габаритов, наличия на складе, условий доставки и т.д. Когда клиенту не хватает информации, он уходит искать её в других местах. И покупку сделает там, где утолит информационный голод.

3. Удобство. Это условие относится ко всему опыту взаимодействия клиента и магазина. Сюда входит удобство оформления заказа, оплаты и доставки товара, возврата и т.д. То есть все этапы работы магазина с клиентом должны быть максимально комфортными.

Рассмотрим подробнее юзабилити (удобство использования) сайта.

- У сайта должен быть приятный дизайн с тщательно подобранной цветовой схемой, которая не утомляет глаза. По странице нужно расставить акценты, «подсказать» пользователю те места сайта, где можно больше узнать о товаре и совершить покупку.

- При заказе товара покупатель, как правило, заполняет форму заказа. Основная задача заключается в том, чтобы сделать максимально логичную и простую форму. Не запрашивайте у пользователей лишней информации, большие формы никому не хочется заполнять. 

- Большую роль играет страница товара. Неправильное её оформление может негативно повлиять на решение посетителя о покупке. 

Самые главные  элементы страницы товара:

1. Фотографии. Они должны быть качественными и яркими. Лучше не использовать фотографии, скачанные из интернета, а отснять самостоятельно или при помощи фотографа.

2. Описание. Как мы говорили выше, клиент хочет получить всю информацию на вашем сайте.

3. Кнопка «Купить». Она должна быть заметной. Но есть один нюанс, не стоит ставить кнопку «Купить» сразу в списке товаров. Пока человек не узнал все подробности, он не станет покупать. Поэтому в списке товаров нужно ставить кнопку «Подробнее», которая ведёт на страницу товара.

Навигация на сайте должна быть хорошо проработана. Нельзя допускать, чтобы для перехода к любой информации на сайте нужно было совершать более трёх переходов.

- Качество текста – это тот критерий, который слабо относится к теме интерфейса, но крайне важен, и стороной его обходить нельзя. Текст должен быть содержательным, понятным и полезным. Тогда людям захочется вернуться на сайт. И конечно, текст должен быть правильно оформлен, а шрифты и цвет должны подходить к дизайну.

Отдельно стоит сказать о рекламе в интернете. Когда магазин даёт рекламу товара, баннерную или контекстную, то рекламная ссылка должна вести именно на страницу товара, но никак не на главную. Не заставляйте клиента искать товар по всему сайту.

Подытоживая вышесказанное, важно отметить, что базой для успеха любого сайта компании, которая продаёт товары, является качество работы самой компании. К «качественной» компании всегда будут тянуться «качественные» клиенты.

Ищите как можно больше информации о развитии и повышении эффективности сайта, пробуйте новые методы и оценивайте эффективность!


Просмотры: 3134

 

Нравится

Email маркетинг

У многих рекламные рассылки, стали прочно ассоциироваться со спамом. Но это не значит, что вам нужно отказываться от такого инструмента продвижения, как email маркетинг. Главное научиться им правильно пользоваться. 

Просмотры: 3056

 

«Продающие» качества, юзабилити и эффективность сайта

Вас посещают мысли об эффективности сайта? Как часто люди покупают на сайте ваши товары, звонят для заказа, заполняют заявки? Что побуждает посетителей сайта произвести целевое действие?

Когда потенциальный покупатель посещает сайт, ему для совершения покупки нужны определённые условия.

Просмотры: 3134

 

Блог компании и отраслевые сообщества

У всех на слуху блоги и блогеры. По сути блог – это сайт (или страница на блог-платформе) на котором автор блога публикует контент (статьи, фото-видео). Но как компания может использовать блог для продвижения бизнеса? 

Просмотры: 2417

 

Оптимизация кода (мета-теги)

В нашем блоге мы периодически поднимаем темы оптимизации сайта и сегодня подробнее рассмотрим оптимизацию кода, а точнее мета-тегов. 

Просмотры: 2527

 

Как создавать контент для сайта

Любому сайту, чтобы поддерживать к себе интерес пользователей и внимание поисковых систем нужно обновляться. Регулярное обновление показывает, что сайт и компания живут и развиваются. Но многие администраторы сайтов сталкиваются с проблемой: где брать контент?  

Просмотры: 2779

 

Использование веб-аналитики

В своих статьях мы неоднократно поднимали тему веб-аналитики. Сегодня попробуем рассмотреть её более подробно и показать, как можно использовать аналитику в работе с сайтом. 

Просмотры: 2932

 

Как правильно использовать клиентскую базу?

Клиентская база – это один из краеугольных камней успешных продаж. Многое зависит от того из каких разделов она состоит и как продавец её применяет. 

Просмотры: 2522

 


По результатам исследования агентства WWWRating мы вошли в ТОП-10 ведущих казахстанских веб-студий

 

 


Страницы:
12
3
4567 



  • Отсрочка оплаты

    Отныне оплату за создание сайта можно произвести по частям, в течение года, без переплаты.
    Подробнее >
  • Бесплатный хостинг

    Все разработанные сайты у нас получат бесплатную хостинговую поддержку сроком на 1 год
    Подробнее >
  • Снижение цены сайта

    Теперь стоимость создания сайтов снижена на 35% за счет разделения привязки системы управления
    Подробнее >

Наши приоритеты и преимущества


Сертифицирована по требованиям системы менеджмента качества СТ РК ИСО 9001-2009

Аккредитованный член Ассоциации ИТ-компаний Казахстана

Аккредитованный член Интернет Ассоциации Казахстана

Технологический партнер корпоративного Фонда «Грант Казахстан»

Наши награды и достижения


Награда Национального бизнес-рейтинга НБР:
«Лидер отрасли 2014»

В рейтинге ТОП-10 лучших профессиональных веб-студий Казахстана / 2013

Обладатель серий наград Национальной интернет премии Award.kz в 2011-2013 годах

Победитель номинации Международного конкурса интернет-проектов / 2010

Обладатель награды Региональной Интернет-премии Grant'2013