Интернет-компания Mediana.kz
KAZ
+7 (7292) 30-40-90
+7 (7292) 30-49-90
Написать сообщение

Публикации

Страница с контактами на сайте - что хорошо и что плохо?

В данной статье поговорим о значимости страницы с контактными данными на сайте, а также о том, как ее правильно оформить. Прежде всего, стоит отметить, что данная страница приобретает огромное значение именно на коммерческих сайтах (там, где что-то продают, оказывают какие-то услуги). Все потому, что пользователь, используя вашу контактную информацию, может позвонить/написать вам и приобрести товар/услугу. Часто коммерческие сайты (сайты организаций, фирм) делают так, чтобы посетитель, попавший на них по конкретным товарным запросам, как можно скорее оказался на странице с контактными данными и, естественно, сделал заказ. Но все это не относится к интернет-магазинам, где под каждым товаром есть своя форма, заполнив которую можно приобрести этот товар.

Итак, что же должна собой представлять контактная страница на сайте? Если сайт информационный (размещаются тематические статьи, новости), то страница с контактами нужна там для того, чтобы:
- посетитель мог высказать предложения/пожелания по улучшению сайта;
- с вами могли связаться по поводу рекламы или сотрудничества.

Если сайт коммерческий (к примеру, сайт компании, занимающейся грузоперевозками), то тогда его цель – привлечь новых клиентов из глобальной сети. Нужно, чтобы потенциальный клиент зашел на сайт, заинтересовался вашим предложением и написал (позвонил) вам. И все сводится к тому, чтобы подвигнуть пользователя это сделать. Но все мы ленивые – и наши потенциальные клиенты тоже. Им нужно все преподнести на блюдечке. Не надо утруждать их лишними действиями по поиску контактных данных. Проверьте, чтобы на главной странице сайта можно было легко найти пункт меню или ссылку на страницу с контактами. Она должна быть хорошо заметна.

Уже на самой странице желательно указать несколько способов связи с вами – это может быть ICQ, электронная почта, телефон, факс, адрес, в конце концов. Ведь часто человек пользуется лишь чем-то одним из всего перечисленного, и в такой ситуации, когда вы указываете все сразу, он все равно сможет с вами связаться. Что касается ICQ и почты – если ваш сайт посещает большое количество людей, то имеет смысл поставить антиспам и на то и на другое – так будет намного проще справляться с полученными сообщениями. Что касается адреса, то можете использовать простенькую схему проезда, можете более подробную – будет только лучше. А еще лучше – сделать фотографию вашего офиса (предприятия) с улицы – у пользователя возникнет больше доверия к вам.

Еще один способ увеличить степень доверия со стороны потенциальных клиентов – объединить страницу «о фирме» со страницей «контакты». Так у вас получится вкратце рассказать о себе, чем вы занимаетесь, как долго существуете на рынке, а затем сразу дать возможность связаться с вами. И опять же – можете поместить сюда фото ваших сотрудников за рабочими местами (это к примеру). Тогда у клиента сложится впечатление, что вы – серьезные порядочные люди, к которым можно обратиться.

Что касается формы обратной связи – делать ее или нет? Практика показала, что она все-таки нужна. Опять же из-за того, что посетители очень ленивы. Представьте, что кто-то все-таки решил с вами связаться. При отсутствии формы обратной связи ему нужно заходить на свой почтовый ящик, вводить логин с паролем, копировать ваш адрес почты, вставлять его в свое письмо. Согласитесь, что гораздо проще заполнить 2-3 поля в форме обратной связи и нажать «отправить». Естественно в данную форму нужно также включить защиту от спама (без этого сейчас никуда).


Просмотры: 2527

 

Нравится

Интернет-технологии в бизнесе: Какой он, хороший сайт?

Масштабность Интернета, а правильнее сказать, его аудитории, может открыть бизнесу второе дыхание, а может сослужить и плохую службу. Интернет большой и места в нем хватит всем, - важно только не затеряться в этой галактике и обеспечить достойную жизнь сайту компании, а значит и бизнесу в целом… 

Просмотры: 3728

 

Хорошие и плохие сайты: Как я оценивал сайты участников Национальной интернет-премии Award?

Впервые за 10 лет существования Национальной интернет-премии Award.kz (далее НИП) мне выпала честь участвовать в премии и оценивать сайты в качестве «эксперта».  

Просмотры: 3123

 

Влияние внешнего вида и содержимого баннеров на эффективность рекламы

Статья о том, как внешний вид и текст баннера могут влиять на эффективность вашей рекламной кампании в интернете.

Просмотры: 2585

 

Страница с контактами на сайте - что хорошо и что плохо?

В данной статье поговорим о значимости страницы с контактными данными на сайте, а также о том, как ее правильно оформить.

Просмотры: 2527

 

Оптимизация изображений при их размещении на сайт

Статья о том, как можно выполнять оптимизацию изображений для сайта.

Просмотры: 2381

 

Сайт шаблонный или индивидуальный? Будет ли отличие сказываться на имидже компании?

Вам необходим сайт. Есть два варианта решения этой проблемы. Вы можете, как заказать индивидуальную разработку сайта, так и воспользоваться уже готовым, шаблонным решением.

Просмотры: 4046

 

Какой макет больше подходит для будущего сайта - фиксированный дизайн или резиновый?

Какой вариант дизайна выбрать при создании сайта? 

Просмотры: 2916

 


По результатам исследования агентства WWWRating мы вошли в ТОП-10 ведущих казахстанских веб-студий

 

 


Страницы:
12345
6
7 



  • Отсрочка оплаты

    Отныне оплату за создание сайта можно произвести по частям, в течение года, без переплаты.
    Подробнее >
  • Бесплатный хостинг

    Все разработанные сайты у нас получат бесплатную хостинговую поддержку сроком на 1 год
    Подробнее >
  • Снижение цены сайта

    Теперь стоимость создания сайтов снижена на 35% за счет разделения привязки системы управления
    Подробнее >

Наши приоритеты и преимущества


Сертифицирована по требованиям системы менеджмента качества СТ РК ИСО 9001-2009

Аккредитованный член Ассоциации ИТ-компаний Казахстана

Аккредитованный член Интернет Ассоциации Казахстана

Технологический партнер корпоративного Фонда «Грант Казахстан»

Наши награды и достижения


Награда Национального бизнес-рейтинга НБР:
«Лидер отрасли 2014»

В рейтинге ТОП-10 лучших профессиональных веб-студий Казахстана / 2013

Обладатель серий наград Национальной интернет премии Award.kz в 2011-2013 годах

Победитель номинации Международного конкурса интернет-проектов / 2010

Обладатель награды Региональной Интернет-премии Grant'2013